| E enjte, 17.03.2011, 06:39 PM |
Ja mediat, intelektualët dhe institucionet që kanë kontribuar për ruajtjen e të drejtave të konsumatorit
Nga Albert ZHOLI
Dje në ambientet e Hotel Tirana International, ZMK (Zyra për Mbrojtjen e Konsumatorëve), me rastin e Ditës Ndërkombëtare të Konsumatorëve, zhvilloi një takim me përfaqësues të mediave dhe të institucioneve që merren drejtpërdrejt me ligjin për “Mbrojtjen e Konsumatorëve”, Në këtë takim kryetari i ZMK-së, z.Altin Goxhaj bëri një pasqyrë të gjerë të punës që ka bërë ZMK në periudhën 15 mars 2010 - 15 Mars 2001. Ai theksoi se, pavarësisht punës së bërë, sërishmi duhet të punohet në mënyrë institucionale, por edhe individuale për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve. Në këtë takim merrnin pjesë intelektualë nga shoqëria civile, shoqata që janë pjesë e këtij programi, drejtues të dikastereve të ndryshme shtetërore, përfaqësues të mediave, etj.. 85 për qind e ankesave të konsumatorëve që dorëzohen në Komisionin e Mbrojtjes së Konsumatorit janë për Kompaninë “Cez Shpërndarje”. Kryetari i Komisionit të Mbrojtjes së Konsumatorit pranë Ministrisë së Ekonomisë, Besjan Pesha deklaroi se, performanca e kësaj kompanie është shumë e ulët. Për të ndihmuar konsumatorët në lidhje me ankesat e tyre sipas peshës po rishikohen mundësia e vendosjes së gjobave të larta. Në Ditën Ndërkombëtare të Konsumatorëve, ky komision prezantoi edhe faqen on-line, ku çdo qytetar mund të shkruajë ankesën e tij.
Çmimet:
Çmimi për titullarin e vitit
Çmimi për institucionin e vitit
Çmimi për Entin Rregullator të Vitit
Çmimi për Inspektoratin e Vitit
Çmimi për pushtetin lokal të vitit
Çmimi për Kompaninë e Vitit
Çmimi për organizatën e biznesit të vitit
Çmimi për inkurajimin e standardeve të vitit
Çmimi për qytetarin e vitit
Çmimi për Organizatën e Vitit
Çmimi për vullnetarët e vitit
Çmimi për Televizionin e Vitit:
TV SCAN
Çmimi i vitit për median me numrin më të madh të minutazhit për konsumatorët:
TVSH
Çmimi për Investigimin e Vitit:
Emisioni “Fiks Fare”: “Investigimi i mjaltit fals”
Çmimi për talk-shoë-n e vitit:
Emisioni i Mëngjesit i ORA NEËS
Çmimi gazetari i vitit:
Oerd Ulqini – NTV
Çmimi për emisionin analizues të vitit:
Emisioni Target – Albanian Screen
Çmimi për gazetën e edukimit konsumator të vitit
Gazeta “Telegraf”
Çmimi për gazetën e vitit:
Gazeta “Sot”
Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorëve
LIGJ Nr.9902, datë 17.4.2008 PËR MBROJTJEN E KONSUMATORËVE
Neni 1
Objekti
Qëllimi i këtij ligji është mbrojtja e interesave të konsumatorëve në treg, si dhe përcaktimi i rregullave dhe ngritja e institucioneve përkatëse për të mbrojtur të drejtat e konsumatorëve.
Neni 2
Fusha e zbatimit
Ky ligj përfshin të gjitha llojet e marrëdhënieve ndërmjet tregtarëve dhe konsumatorëve, që kanë të bëjnë me mallrat e konsumatorëve apo shërbime, përveç atyre që parashikohen në dispozitat e ligjeve të veçanta.
Neni 3
Përkufizime
Në këtë ligj termat e mëposhtëm kanë këto kuptime:
1. “Çmim për njësi i mallit” është çmimi përfundimtar, përfshirë TVSH-në dhe të gjitha taksat e tjera, për një kilogram, një litër, një metër, një metër katror, një metër kub të mallit, ose për një njësi sasie të veçantë, të ndryshme nga to, pjesë e njësive ligjore të matjes, të përdorura në Republikën e Shqipërisë, që ka lidhje me tregtimin e mallrave specifike.
Kur natyra e mallit nuk e lejon përdorimin e njësive të sipërpërmendura, çmim për njësi i mallit do të konsiderohet çmimi për mallin e shitur si një artikull të veçantë ose më vete.
2. “Çmim i shitjes së mallit” është çmimi përfundimtar për një njësi të mallit ose për sasinë e dhënë të tij, përfshirë TVSH-në dhe të gjitha taksat e tjera.
3. “Garanci kontraktuale” është çdo marrje përsipër, pa pagesë shtesë, e detyrimeve nga shitësi apo prodhuesi ndaj konsumatorit, për rimbursimin e çmimit të paguar ose për zëvendësimin apo për riparimin e mallit, për ta sjellë në përputhje me kushtet e vëna në deklaratën e garancisë ose në publicitetin përkatës.